一個人點外賣,想吃多種菜品,又怕吃不完怎么辦?“一人食小份菜”完美解決此問題。
但長期關注塑料污染的環(huán)保機構(gòu)“擺脫塑縛”卻調(diào)查發(fā)現(xiàn),為減少食物浪費而設計的小份菜,成功減少了糧食浪費,卻沒能帶動包裝消耗的同步下降。“一人食”場景下,減糧和減塑間形成了一塊“蹺蹺板”。
一人食消費熱潮下,被忽視的“隱形賬單”
當下,獨居人士點外賣時,越來越多地青睞選擇小份菜。
據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù),我國一人戶家庭已超過1.25億戶,占全部家庭戶的25.39%!蔼毦诱龔囊环N過渡狀態(tài)變成一種較為穩(wěn)定的生活方式。”擺脫塑縛外賣減塑項目工作人員賈藝丹表示,“小份菜因客單價低,且精準解決獨居群體‘想多吃幾樣又吃不完’的訴求,導致各外賣平臺的復購率較高,加上成本較低,商家也樂意推出小份菜。”
以美團平臺的數(shù)據(jù)為例,“一人食”訂單增長超40%,“小份菜”關鍵詞搜索量年增速超過32%,平臺順勢推出“小份菜專區(qū)”“半份半價”。另一方面,小份菜還能減少食物浪費。中國農(nóng)業(yè)科學院農(nóng)業(yè)信息研究所曾估算,平均每單“小份餐”外賣可減少食物浪費110.23克,浪費減少比例達53.3%。
“減少了糧食浪費,卻沒能避免包裝消耗!辟Z藝丹給記者算了一筆賬,“一人食場景下,消費者為多嘗幾樣菜品往往一次點3—4道小份菜,加上米飯、湯品,連同調(diào)料包、加料都各自獨立包裝,一單消耗五六個餐盒。相比之下,三四人合點四五道菜,人均僅分攤1—1.5個餐盒!
清華大學環(huán)境學院溫宗國團隊此前基于3500萬份外賣訂單的測算顯示,全國外賣行業(yè)一年產(chǎn)生的塑料垃圾約160萬噸,無害化處理這些垃圾的公共成本約24.5億元。
“小份菜減少了食物浪費,但餐盒使用量并沒有隨之下降!辟Z藝丹表示,這就是一人食外賣的包裝悖論——減了糧食的賬,卻沒減塑料的賬。
明明多格一體式餐盒可放多道菜品,大幅縮減餐盒用量,為何絕大多數(shù)商家仍堅持一菜一盒?
“這背后有平臺規(guī)則、評價體系、商家風險和利潤、配送效率、消費者心理等多重因素的疊加!辟Z藝丹說。
平臺標準化規(guī)則與評價體系,是分裝模式的底層推手。據(jù)她觀察,外賣平臺標準化出餐流程要求每道菜獨立打包,原因是防串味和防糾紛。“混裝一旦出問題,消費者投訴的不僅是‘味道不對’,還可能要求整單退換。對商家而言,獨立包裝是最低風險的選項!
平臺的評價體系也在強化這個邏輯。日常消費者點外賣,易對“包裝完整”“看起來干凈精致”的訂單給出好評,這些評價偏好會被算法放大,反向傳導給商家。
“如今,一些外賣平臺評分體系甚至直接將‘包裝滿意度’納入‘餐品質(zhì)量分’指標!辟Z藝丹表示,比起承擔“灑了”“破了”帶來的差評風險,商家寧愿多包一層。久而久之,包裝從“夠用”變成了“穩(wěn)妥”,再變成“過度”。
從商家經(jīng)營角度,分裝還能增加打包費收益。據(jù)記者了解,打包費是按“件”收的,小份菜的餐盒體積雖小,但單件餐盒費用和普通餐盒收取的費用相同,所以餐盒越多,商家收取的打包費就越高,自然缺少合并餐盒的動力。
此外,配送端與消費者心理還加固這一行業(yè)習慣。賈藝丹表示,騎手分揀、核對訂單時,獨立分裝菜品更清晰,便于提高配送效率,減少糾紛;而消費者也存在消費心理偏差,享受多盒分裝帶來精致、有儀式感的用餐體驗,一體式混裝盒反而易被貼上廉價標簽。
這套運轉(zhuǎn)邏輯環(huán)環(huán)相扣,久而久之,一菜一盒就成了全行業(yè)外賣系統(tǒng)的默認標準。
從“倡導減塑”變“規(guī)范包裝”,破解包裝困局
市場自發(fā)調(diào)整動力不足,該如何破局?令人欣喜的是,改變正在發(fā)生。
北京市不久前發(fā)布《餐飲外賣商戶綠色包裝使用指南》(以下簡稱指南),這是全國首個外賣綠色包裝地方標準,將于9月1日起正式實施,其中直指外賣包裝“大盒小用”、過度纏繞保鮮膜、隨意配備保溫袋等亂象。
“過去,外賣綠色包裝領域缺乏具體規(guī)范,更多停留在提倡層面,而此次發(fā)布的指南明確了具體要求。”同濟大學環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展學院教授杜歡政認為,標準的出臺實現(xiàn)了從“理念倡導”到“可執(zhí)行標準”的跨越。出臺后關鍵在于執(zhí)行和監(jiān)督,若能形成完整閉環(huán),將對減少外賣塑料包裝發(fā)揮積極作用。
同時,指南也將倒逼地方小份菜包裝適配化、減少冗余耗材,推動多格一體式餐盒的應用,在兼顧滿足消費者對菜品多樣化的需求上,減少餐盒用量。
另外,同期出臺的行業(yè)團體標準《餐飲業(yè)小份餐品通用要求》,首次對小份餐品的包裝作出規(guī)范,要求應選用與其體積適配的餐盒包裝。
政策方向正從“倡導減塑”轉(zhuǎn)向“規(guī)范包裝”,但其落地還需時間。“對商家而言,將面臨成本與流程重構(gòu)等方面的挑戰(zhàn)!倍艢g政表示,對餐盒的體積適配做出限制規(guī)定,意味著商家需重新設計打包流程、重新開模定制餐盒,但這在技術(shù)上并無障礙。
對于商家成本因素的考量,杜歡政表示,多格或精簡餐盒等將出現(xiàn)規(guī);慨a(chǎn),包裝采購成本會有所下降,長期來看,使用減塑化包裝合規(guī)經(jīng)營反而能降低耗材總支出。對于商家擔心的串味問題,也可在保證食品品質(zhì)的前提下推動包裝改進,如通過多格一體式餐盒加內(nèi)膜封層的形式解決。
今年6月,生態(tài)環(huán)境部等部門聯(lián)合印發(fā)《美麗中國建設全民行動促進計劃(2026—2030年)》,提到推動簡約適度、綠色低碳的生活方式。
在賈藝丹看來,優(yōu)化外賣包裝、推動商家主動減塑,是落實這一要求的具體實踐。它把簡約適度的綠色理念落到人們的一日三餐里,讓低碳消費從政策條文轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娍吹靡、參與到的行動自覺。
對于推動商家優(yōu)化外賣包裝、主動減塑,杜歡政表示,平臺層面是重要抓手,“可先優(yōu)化下單界面,增設‘拼盒包裝’選項,默認展示綠色包裝,引導消費者主動選擇,并配套綠色激勵。”
同時,平臺還掌握商家準入與流量分發(fā)權(quán),可考慮將合規(guī)精簡化包裝作為商家入駐的前提條件。還可建立綠色商家扶持機制,對落實極簡包裝的商戶給予流量傾斜、綠色標識展示,以此激勵商家優(yōu)化包裝。
消費者層面,也需加強宣傳引導,使其轉(zhuǎn)變消費理念。鼓勵其下單時主動備注“合并蘸料”“取消保鮮膜”或選擇“拼盒包裝”等,以消費端需求倒逼商家減量。
“長期解決方案還落在循環(huán)包裝和管控體系上。”賈藝丹舉例,浙江舟山的循環(huán)杯試點在無押金、無處罰機制下,歸還率高達 97%。可參照這一模式逐步推廣外賣循環(huán)容器,從試點慢慢走向規(guī)模化使用。北京出臺的指南可供其他地方借鑒參考,最終形成全國統(tǒng)一管控體系。
在她看來,一人食和外賣都不會消失,但在“一個人好好吃飯”和“一個人少制造垃圾”間,不需二選一。
來源:中國環(huán)境APP 作者:中環(huán)報記者董亞楠
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